F.A.Q.

Niet goed = Geld terug Garantie

Bij EnergeticX geloven we in de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij een “niet goed, geld terug” garantie: ben je niet tevreden met je aankoop? Je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en ontvangt het volledige aankoopbedrag terug. Zo kun je onze sportvoeding en supplementen zorgeloos proberen. Voor vragen of het aanmelden van een retour kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@getenergeticx.com of telefonisch op +31 850602904 (ma-vr, 10:00-16:00).

Contact

Let op!

Bij voedingssupplementen en sportvoeding is het belangrijk om te weten dat de werking per persoon kan verschillen, afhankelijk van bijvoorbeeld leefstijl, voeding, training en persoonlijke gevoeligheid. Omdat wij geen geopende producten retour mogen nemen (vanwege hygiëne en voedselveiligheid), geldt de “niet goed, geld terug”-garantie alleen voor ongeopende producten.

Kort samengevat:

Werkt het product voor jou niet zoals gehoopt, maar is het al geopend/gebruikt? Dan kunnen we het helaas niet retour nemen.

Is het product nog ongeopend en wil je het retourneren omdat je twijfelt over de werking of het toch niet wilt proberen? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en krijg je je geld terug.

Algemene vragen